کاستا کافه یک زنجیره فروشگاه کافه گلوبال معروف است. این فرصت‌های شغلی زیادی در صنعت غذا و نوشیدنی ارائه می‌دهد.
کاستا کافه دسترسی گسترده‌ای دارد که منجر به فراهم بودن شغل می‌شود. شما می‌توانید برای شغل‌های مختلفی که ممکن است موردنیاز باشند، متقاضی شوید.
اگر می‌خواهید بیشتر در مورد کاستا کافه و روند درخواست، راهنمای زیر را مطالعه کنید.
نظرات مردم درباره کار در کافه کاستا
ساختار حقوق در کافه کاستا بازخوردهای متفاوتی دارد. برخی از کارمندان حقوق حداقل زندگی و نرخ‌های بازاری دریافت می‌کنند، اما بخش‌های قابل توجه نیاز به بهبود دارند.
کارکنان زیر 18 سال کمتر از همکاران بزرگسال خود حقوق دریافت می‌کنند، و بیشتر کارمندان مرخصی یا حقوق بیماری دریافت نمی‌کنند.
علاوه بیشتر، برخی از کارکنان درخواست شده‌اند تا کارهای اضافی بی‌پرداخت انجام دهند، که بر روی رضایت کلی از شغل تاثیر می‌گذارد.
ساعات کاری و انعطاف پذیری
برنامه‌ریزی در کافه کاستا نیز چالش‌های خود را دارد. کارمندان اغلب کمتر از چهار هفته قبل از شیفت‌های خود مطلع می‌شوند و هر چند برخی از آنها انتخاب شیفت دارند، تغییر آنها ممکن است دشوار باشد.
رزرو تعطیلات آسان است، اما می‌تواند تغییر شیفت‌ها به‌صورت ناگهانی اعلام شود و برخی از کارکنان دشواری در مرخصی گرفتن دارند.
دانشجوها به‌طور کلی می‌بینند که سیستم به خوبی کار می‌کند، اما فقط برخی از والدین با این موضع موافقند.
محیط کار
محیط کار در کافه کاستا به طور کلی مثبت است. بیشتر کارمندان احترام می‌گذارند و استراحت‌های مناسبی دارند.
اما سطح استرس بالا است؛ تنها برخی از کارمندان از شغل خود لذت می‌برند یا تیم‌هایشان را توصیه می‌کنند.
آموزش و پیشرفت تنها برای برخی مناسب است و از سوی دیگر، یک شکاف بین دفتر مرکزی و واقعیت‌های روزانه محیط کار وجود دارد که باعث نااطلاعی برخی از کارکنان می‌شود.
فرصت‌های شغلی در کافه کوستا
کافه کوستا به دنبال استخدام افراد متعدد است.
آنها شغل‌هایی در حوزه‌های خرده‌فروشی، مراکز پشتیبانی، و بخش‌هایی مانند تحقیق و توسعه ارائه می‌دهند.
موارد کلیدی که می‌توانید برای آنها در کافه کوستا درخواست کنید:
موقعیت‌های خرده‌فروشی
این شغل‌ها شامل خدمت رسانی به مشتریان در فروشگاه‌ها یا قهوه خانه‌ها، دریافت سفارشات و آماده‌سازی آنها است.
نقش‌ها شامل باریستا، ناظران، مدیران شیفت و مدیران فروشگاه است.
الزامات: همکاری، صبر، خدمات به مشتریان و مهارت‌های ارتباطی عالی.
مشاغل مرکز پشتیبانی
این مشاغل با شکایات مشتریان خارج از فروشگاه از محصولات یا خدمات سر و کار دارند.
الزامات: صبر، مهارت‌های حل مسئله و مهارت‌های بین فردی قوی برای برطرف کردن نیازهای مشتریان و ارائه راه حل‌ها.
فرصت‌های شغلی دیگر
کافه کاستا همچنین شغل‌های فناوری اطلاعات، تحقیق و توسعه، بازاریابی، حسابداری و فناوری غذایی را ارائه می‌دهد. این نقش‌ها نیازمند مهارت‌ها، دانش و تجربه گسترده‌ای هستند.
توضیحات شغلی و حقوق تخمینی
هر نقش وظایف منحصر به فرد و فرصت‌های رشدی دارد.
- باریستا: قهوه و نوشیدنی‌های دیگر را تهیه و ارائه می‌دهد. تمرکز بر رضایت مشتریان.
- مدیر فعال سازی کانال: استراتژی‌هایی را ایجاد و اجرا می‌کند تا حضور برند را در کانال‌ها تقویت کند.
- مدیر فروشگاه: وظایف روزانه را مدیریت می‌کند، تیم را رهبری می‌کند و اهداف مالی را برآورده می‌کند.
- مستر باریستا: تیم باریستا را رهبری و حمایت می‌کند. خدمات بهترین را ارائه می‌دهد.
- رهبر تیم: اعضای تیم را نظارت می‌کند، در آموزش کمک می‌کند و عملیات را بهره‌ور نگاه می‌دارد.
- ناظر: در مدیریت تیم و فروشگاه کمک می‌کند. استانداردهای شرکت را حفظ می‌کند.
- مدیر فروشگاه: تیم فروشگاه را رهبری می‌کند، مالیات را نظارت می‌کند و تجربه مشتری مثبتی ایجاد می‌کند.
این زنجیرهٔ قهوه در حوزه‌های مختلف شغلی ارائه می‌دهد. داوطلبان باید وب‌سایت شرکت را بررسی کنند تا به سایت‌های شغلی خاص برسند.
این امکان را به داوطلبان می‌دهد تا موقعیت‌هایی که با ترجیحات آنها مطابقت دارد انتخاب کنند. شما احتمالاً موقعیت مناسبی در تنظیمات شهری یا شهرکی پیدا می‌کنید.
حدود حقوقی
حقوق‌ها بسته به سمت، تجربه و موقعیت جغرافیایی متغیر است:
- باریستا: 20,000 تا 25,000 دلار سالیانه.
- مدیر فعال‌سازی کانال: 50,000 تا 70,000 دلار سالیانه.
- مدیر فروشگاه: 40,000 تا 60,000 دلار سالیانه.
- باریستا مایسترو: 25,000 تا 30,000 دلار سالیانه.
- رهبر تیم: 30,000 تا 35,000 دلار سالیانه.
- ناظر: 28,000 تا 33,000 دلار سالیانه.
- مدیر فروشگاه: 40,000 تا 60,000 دلار سالیانه.
فرآیند برنامه‌نویسی
برای درخواست کار در سایت شغلی کافه کاستا (Costa Coffee) مراجعه کنید. شغل‌های شاغل فعلی را بررسی کرده و درخواست خود را آنلاین ارسال کنید.
فرآیند برنامه‌نویسی:
- به وب‌سایت شغلی کافه کاستا مراجعه کنید.
- موقعیت‌های فعلی را پیدا کنید.
- یک حساب کاربری ایجاد کنید یا وارد شوید.
- فرم درخواست را با جزئیات خود تکمیل کنید.
- رزومه و سند‌های مورد نیاز را ضمیمه کنید.
- درخواست خود را ارسال کنید و منتظر بازخورد بمانید.
بررسی و مصاحبه تأیید صلاحیت
تیم استخدام نسخه شما را بررسی خواهد کرد. اگر قبول شد، به شما تماس خواهند گرفت تا برای مصاحبه دعوت شوید.
- مصاحبه ممکن است تلفنی یا حضوری باشد.
- مدت مصاحبه تا یک ساعت طول خواهد کشید و پس از آن ارزیابی‌ها انجام خواهند شد.
- به موقع حضور یابید و آماده بحث در مورد مهارت‌ها و تجربیات خود باشید.
حضور در آزمون کاری
بعد از مصاحبه، ممکن است یک آزمون کاری داشته باشید برای ارزیابی مهارت‌های شما. اگر تجربه‌ی مشتری‌پذیری داشته باشید، آنها شما را در طول این نوبت ارزیابی خواهند کرد.
دریافت پیشنهاد شغلی
اگر شما موفق به گذراندن شیفت آزمایشی شوید، یک پیشنهاد شغلی دریافت خواهید کرد که نقش، مسئولیت‌ها، حقوق و مزایا را جزئیات ذکر می‌کند. شرایط را قبل از امضا دقیق مطالعه کنید.
اورینتیشن و آموزش
هنگامی که پیشنهاد شغل را قبول می‌کنید، شما در یک اورینتیشن جدید شرکت خواهید کرد، در آن مدیر به شما یک دیداری از امکانات خواهد داد.
برنامه آموزشی شما آغاز می‌شود که ممکن است بر اساس نقش شما تا چند ماه طول بکشد.
در اینجا چه مهارت‌ها و صفاتی باید نشان دهید؟
مهارت‌ها و صفات مورد نیاز ممکن است بستگی به شغل داشته باشد.
برای شغل باریستا، تجربه خدمات مشتری یا خدمات مهمانداری ضروری است، در حالی که مهارت‌های رهبری و مدیریت تیم برای نقش‌های مدیریتی لازم است.
همه موقعیت‌ها به ارتباطات قوی، انطباق‌پذیری، و توانایی کار در محیط‌های پویا نیاز دارند.
روش‌های بهترین عملیات هنگام اعمال
برای افزایش موفقیت در برنامه کاری خود، این مراحل را دنبال کنید:
رزومه و نامه رسمی شما
رزومه و نامه رسمی خود را برای هر شغل به صورت شخصی سازی کنید. آنها را دقیقاً با نیازهای شغل هماهنگ کنید.
مهارت‌ها و تجربیاتی را که بیشترین رابطه با موقعیت شغلی دارند، برجسته کنید. این نشان می‌دهد که شما درک کرده‌اید که کارفرمای چه چیزی را به دنبال دارد و یک گزینه ایده‌آل برای این نقش هستید.
مهارت‌ها و تجربه
بروز مهارت‌ها و تجربه‌های خود در زمینه خدمات مشتری را بیان کنید. مهارت‌های خدمات مشتری در بسیاری از شغل‌ها ارزشمند هستند.
بر تجربه‌ای که در این زمینه دارید تأکید کنید. نشان دهید چطور مهارت‌های شما به کارفرمایان قبلی کمک کرده‌اند و چگونه به شرکت جدید سود خواهند برد.
بررسی و تحقیق
شرکت را بررسی کرده و پاسخ هایی برای سوالات متداول مصاحبه تهیه کنید. تحقیق در مورد شرکت نشان می دهد که شما به صورت واقعی علاقه‌مند به شغل هستید.
پاسخ دادن به سوالات متداول مصاحبه را تمرین کنید تا اعتماد به نفس پیدا کنید و اطمینان حاصل کنید که می‌توانید بر ویژگی‌های خود به‌خوبی ارتباط برقرار کنید.
نگرش مثبت
در همه مراحل اپلیکیشن احساس بالاروندی داشته باشید. یک نگرش مثبت می‌تواند تفاوت زیادی ایجاد کند.
کارفرمایان به دنبال کاندیدایان پرشور و متحرک هستند. از هیجان و انگیزه‌تان برای نقش و شرکت در تمام فرآیند اپلیکیشن نشان دهید.
دستور زبان
در تمامی اسناد برنامه، قالب‌بندی و دستور زبان را بررسی کنید. اسنادی که با قالب‌بندی صحیح و بدون خطا نوشته شده‌اند، نشان دهنده دقت و حرفه‌ایت شما هستند.
رزومه، نامه ارسالی و سایر مدارک را دقیقا بررسی کنید تا اطمینان حاصل شود که آنها آماده و بدون خطایی هستند.
نتیجه‌گیری
کافه کوستا فرصت‌های زیادی برای پیوستن به یک برند جهانی ارائه می‌دهد. این شرکت ارزش‌های نوآوری، کیفیت و مشارکت کارکنان را از بین می‌برد.
با پیروی از فرآیند استخدام، درخواست کنید و به یک تیم که برتری و همکاری را به اولویت می‌دهد، بپیوندید. امروز با کافه کوستا، سفر خود را شروع کنید.