Costa Coffee je poznati svjetski lanac kafića. Nudi mnogo mogućnosti za posao u prehrambenoj industriji.
Costa Coffee ima širok doseg, osiguravajući dostupnost poslova. Možete pronaći različite otvorene poslove na koje se možete prijaviti.
Ako želite saznati više o Costa Coffee i postupku prijave, pročitajte vodič u nastavku.
Što Ljudi Govore o Radu u Costa Coffeeu
Struktura plaća u Costa Coffeeu ima miješane kritike. Neki zaposlenici primaju minimalnu plaću za dostojanstven život i tržišne stope, ali značajna područja trebaju poboljšanje.
Osobe mlađe od 18 godina plaćene su manje od svojih starijih kolega, a većina zaposlenika nema plaćene pauze ili plaćeni bolovanja.
Također, neki zaposlenici moraju obavljati dodatne neplaćene poslove, što utječe na ukupno zadovoljstvo poslom.
Radno Vrijeme i Fleksibilnost
Raspored rada u Costa Coffee-u također ima svoje izazove. Zaposlenici često dobivaju manje od četiri tjedna prethodnog obavijestiti za smjene, a iako neki imaju mogućnost odabira smjena, mijenjanje ih može biti teško.
Rezerviranje godišnjih odmora je jednostavno, ali smjene se mogu mijenjati u kratkom roku, a neki zaposlenici smatraju teškim uzimanje bolovanja.
Studenti generalno smatraju da sustav dobro funkcionira, ali se samo neki roditelji slažu.
Radno mjesto
Radna atmosfera u Costa Coffee-u je općenito pozitivna. Većina zaposlenika osjeća se poštovano i dobiva adekvatne pauze.
Međutim, razina stresa je visoka; samo neki zaposlenici uživaju u svom poslu ili preporučuju svoje timove.
Poticaji za edukaciju i napredovanje adekvatni su samo za neke, te postoji razdvojenost između središnjeg ureda i svakodnevnih realnosti radnog mjesta, što nekima zaposlenicima stvara osjećaj neinformiranosti.
Otvorena radna mjesta u Costa Coffeelu
Costa Coffee ima mnogo otvorenih radnih mjesta.
Nudi poslove u maloprodaji, centrima podrške i odjelima poput istraživanja i razvoja.
Ključne uloge za koje se možete prijaviti u Costa Coffeelu:
Pozicije u maloprodaji
Ovi poslovi uključuju obavljanje usluga za kupce u trgovinama ili kafićima, preuzimanje narudžbi i njihovo pripremanje.
Uloge uključuju bariste, nadzornike, voditelje smjena i upravitelje trgovina.
Zahtjevi: timski rad, strpljenje, uslužnost prema kupcima te izvrsne komunikacijske vještine.
Poslovi podrške u centru za korisnike
Ovi poslovi se bave pritužbama korisnika izvan trgovine koje se odnose na proizvode ili usluge.
Zahtjevi: strpljivost, vještine rješavanja problema te snažne interpersonalne vještine kako bi se zadovoljile potrebe korisnika i ponudila rješenja.
Ostale poslovne prilike
Costa Coffee također nudi poslove u IT-u, istraživanju i razvoju, marketingu, računovodstvu i tehnologiji hrane. Za ove uloge potrebne su opsežne vještine, znanje i iskustvo.
Opis poslova i procijenjena plaća
Svaka uloga ima jedinstvene zadatke i mogućnosti rasta.
- Barista: Priprema i posluživanje kave i drugih napitaka. Fokus na zadovoljstvu korisnika.
- Menadžer aktivacije kanala: Kreiranje i provođenje strategija za jačanje prisutnosti brenda na različitim kanalima.
- Menadžer trgovine: Upravljanje dnevnim zadacima, vođenje tima i ispunjavanje financijskih ciljeva.
- Barista Maestro: Vođenje i podrška timu barista. Osiguranje vrhunske usluge.
- Voditelj tima: Nadzor nad članovima tima, pomoć u obuci i održavanje učinkovitih operacija.
- Supervizor: Pomaganje u upravljanju timom i trgovinom. Održavanje standarda tvrtke.
- Menadžer trgovine: Vođenje tima u trgovini, nadzor financija i stvaranje pozitivnog korisničkog iskustva.
Mreža kafića nudi poslove u različitim područjima. Kandidati trebaju provjeriti web stranicu tvrtke kako bi pronašli specifična radna mjesta.
To omogućuje aplikantima da odaberu pozicije koje odgovaraju njihovoj udobnosti. Vjerojatno ćete pronaći odgovarajuću ulogu u urbanim ili predgrađa postavkama.
Rasponi plaća
Plaće ovise o poziciji, iskustvu i lokaciji:
- Barista: $20,000 – $25,000 godišnje.
- Menadžer aktivacije kanala: $50,000 – $70,000 godišnje.
- Upravitelj trgovine: $40,000 – $60,000 godišnje.
- Barista Maestro: $25,000 – $30,000 godišnje.
- Voditelj tima: $30,000 – $35,000 godišnje.
- Supervizor: $28,000 – $33,000 godišnje.
- Upravitelj trgovine: $40,000 – $60,000 godišnje.
Postupak prijave
Posjetite Costa Coffee web stranicu za karijeru kako biste se prijavili za posao. Možete provjeriti trenutne slobodne pozicije i podnijeti svoju prijavu online.
Postupak prijave:
- Idite na Costa Coffee web stranicu za karijeru.
- Pronađite otvorena radna mjesta.
- Kreirajte račun ili se prijavite.
- Ispunite prijavni obrazac s vašim detaljima.
- Priložite svoj životopis i ostale potrebne dokumente.
- Pošaljite svoju prijavu i pričekajte povratnu informaciju.
Prođite provjeru kvalifikacija i intervju
Regrutacijski tim će pregledati vašu prijavu. Ako prođe, biti ćete pozvani na intervju.
- Intervju može biti telefonski ili uživo.
- Intervju traje do sat vremena, nakon čega slijede procjene.
- Dođite na vrijeme i budite spremni raspravljati o vašim vještinama i iskustvu.
Sudjelovanje na Probnoj Smjeni
Nakon intervjua, možda će biti potrebna probna smjena kako bi se procijenile vaše vještine. Ako imate iskustvo s radom s klijentima, procjenjivat će vas tijekom ove smjene.
Primanje Ponude za Posao
Ako prođete probni rad, primit ćete ponudu za posao u kojoj će biti detaljno navedena vaša uloga, odgovornosti, plaća i pogodnosti. Pažljivo pročitajte uvjete prije potpisivanja.
Orijentacija i obuka
Nakon što prihvatite ponudu za posao, prisustvovat ćete orijentaciji za nove zaposlenike, tijekom koje će vam menadžer pokazati turu objekta.
Nakon toga slijedi raspored obuke, koja može trajati nekoliko mjeseci, ovisno o vašoj ulozi.
Koje kvalifikacije i vještine trebate pokazati?
Potrebne vještine i kvalifikacije mogu varirati ovisno o poziciji.
Za pozicije bariste potrebno je iskustvo u korisničkoj usluzi ili ugostiteljstvu, dok su za upravljačke uloge potrebne vještine vođenja i upravljanja timom.
Sve pozicije zahtijevaju jaku komunikaciju, prilagodljivost i sposobnost rada u dinamičnim okruženjima.
Najbolje prakse prilikom prijave
Za poboljšanje uspjeha pri prijavi za posao, slijedite ove korake:
Životopis i Motivacijsko pismo
Prilagodite svoj životopis i motivacijsko pismo svakom poslu. Usporedite ih točno s zahtjevima posla.
Istaknite vještine i iskustva koja su najrelevantnija za poziciju. Time pokazujete da razumijete što poslodavac traži i da ste savršen izbor za tu ulogu.
Vještine i Iskustvo
Istaknite svoje vještine u pružanju usluga kupcima i povezano iskustvo. Vještine u pružanju usluga kupcima su vrijedne u mnogim poslovima.
Istaknite svoje iskustvo u ovoj oblasti. Prikazujte kako su vaše vještine pomogle prethodnim poslodavcima i kako će koristiti novoj kompaniji.
Pregled i istraživanje
Proučite tvrtku i vježbajte odgovore na uobičajena pitanja na razgovoru za posao. Istraživanje tvrtke pokazuje da ste istinski zainteresirani za posao.
Vježbajte odgovaranje na tipična pitanja na razgovoru kako biste izgradili samopouzdanje i osigurali da možete učinkovito komunicirati svoje kvalifikacije.
Pozitivan stav
Ostanite pozitivni tijekom sve faze prijave. Pozitivan stav može napraviti veliku razliku.
Poslodavci traže entuzijastične i motivirane kandidate. Pokažite svoje oduševljenje za ulogu i tvrtku tijekom cijelog procesa prijave.
Gramatika
Provjerite formatiranje i gramatiku u svim dokumentima za prijavu. Dobro formatirani i besprijekorni dokumenti pokazuju pažnju na detalje i profesionalnost.
Pazljivo pregledajte svoj životopis, motivacijsko pismo i ostale materijale kako biste osigurali da su dotjerani i besprijekorni.
Zaključak
Costa Coffee nudi mnogo prilika za pridruživanje globalnom brendu. Tvrtka cijeni inovacije, kvalitetu i doprinos zaposlenika.
Slijedite postupak zapošljavanja kako biste se prijavili i pridružili timu koji stavlja naglasak na izvrsnost i timski rad. Počnite svoje putovanje s Costa Coffee danas.