Otevřené pracovní pozice v Costa Coffee: Naučte se, jak se přihlásit

Costa Coffee je dobře známý globální řetězec kaváren. Nabízí mnoho pracovních příležitostí v odvětví potravin a nápojů.

Costa Coffee má široký dosah, což zajišťuje dostupnost pracovních míst. Můžete najít různé nabídky pracovních míst, na které se můžete přihlásit.

Pokud chcete vědět více o Costa Coffee a jak probíhá proces přihlášení, přečtěte si následující průvodce.

To, co lidé říkají o práci v kavárně Costa Coffee

Struktura platů v Costa Coffee má rozmanitá hodnocení. Někteří zaměstnanci dostávají živelnou mzdu a tržní sazby, ale významné oblasti potřebují zlepšení. 

Osmnáctiletí dostávají nižší plat než jejich starší kolegové a většina zaměstnanců nemá placené přestávky ani nemocenskou. 

Navíc je některým zaměstnancům ukládáno, aby dělali neplacenou dodatečnou práci, což má vliv na celkovou pracovní spokojenost.

Otevírací doba a Flexibilita

Plánování v Costa Coffee také přináší určité výzvy. Zaměstnanci často dostávají oznámení o směnách s méně než čtyřtýdenním předstihem a i když někteří mají možnost výběru směn, jejich změna může být obtížná.

Rezervace dovolených je jednoduchá, ale změny směn mohou být oznámeny v krátké lhůtě a někteří zaměstnanci mají potíže s nárokem na nemocenskou.

Studenti obvykle system považují za dobře fungující, ale jen někteří rodiče souhlasí.

Pracoviště

Prostředí pracoviště v Costa Coffee je obecně pozitivní. Většina zaměstnanců se cítí respektována a dostatečně si odpočinou.

Avšak úroveň stresu je vysoká; pouze někteří zaměstnanci si užívají své práce nebo doporučují své týmy.

Školení a podpora rozvoje jsou dostatečné pouze pro některé, a existuje rozpor mezi centrálním úřadem a každodenní realitou pracoviště, což zanechává některé zaměstnance nepoinformované.

Otevřená pracovní místa v Costa Coffee

Costa Coffee má mnoho otevřených pracovních míst.

Nabízí práci v obchodě, podpůrných centrech a odděleních jako je výzkum a vývoj.

Klíčové role, na které se můžete ucházet v Costa Coffee:

Prodejní pozice

Tyto pracovní pozice zahrnují obsluhu zákazníků v obchodech nebo kavárnách, přijímání objednávek a jejich přípravu. 

Mezi role patří baristé, nadřízení, směnoví manažeři a manažeři obchodu. 

Požadavky: týmová spolupráce, trpělivost, zákaznický servis a vynikající komunikační dovednosti.

Podpora centra pracovních příležitostí

Tyto pracovní pozice se zabývají stížnostmi zákazníků mimo obchod týkající se produktů nebo služeb.

Požadavky: trpělivost, schopnost řešit problémy a silné mezilidské dovednosti k uspokojení potřeb zákazníka a nabídnutí řešení.

Jiné pracovní příležitosti

Costa Coffee také nabízí pracovní pozice v oblasti IT, výzkumu a vývoje, marketingu, účetnictví a technologií potravin. Tyto role vyžadují rozsáhlé dovednosti, znalosti a zkušenosti.

Popis pracovních pozic a odhadovaná mzda

Každá role má jedinečné povinnosti a možnosti růstu.

• Barista: Příprava a podávání kávy a dalších nápojů. Zaměření na spokojenost zákazníků.
• Manažer aktivace kanálů: Vytvoření a provedení strategií k posílení přítomnosti značky přes různé kanály.
• Manažer prodejny: Řízení denních úkolů, vedoucí týmu a dosahování finančních cílů.
• Barista Maestro: Vedení a podpora týmu baristů. Zajištění prvotřídního servisu.
• Vedoucí týmu: Dohled nad členy týmu, asistence při školení a udržování efektivity provozu.
• Supervizor: Pomoc při řízení týmu a prodejny. Dodržování firemních standardů.
• Manažer prodejny: Vedení týmu prodejny, dozor nad financemi a vytváření pozitivního zákaznického zážitku.

Kavárna nabízí pracovní pozice v různých oblastech. Kandidáti by měli zkontrolovat webové stránky společnosti, kde najdou specifické pracoviště.

To umožňuje uchazečům vybrat si pozice podle jejich pohodlí. Pravděpodobně najdete vhodnou roli v městských nebo předměstských prostředích.

Mezery v platovém rozpětí

Platy závisí na pozici, zkušenostech a lokalitě:

• Barista: $20,000 – $25,000 ročně.
• Manažer aktivačních kanálů: $50,000 – $70,000 ročně.
• Manažer prodejen: $40,000 – $60,000 ročně.
• Barista Maestro: $25,000 – $30,000 ročně.
• Vedoucí týmu: $30,000 – $35,000 ročně.
• Supervizor: $28,000 – $33,000 ročně.
• Manažer prodejen: $40,000 – $60,000 ročně.

Proces přihlášení

Navštivte webové stránky zaměstnání Costa Coffee, abyste mohli podat přihlášku o práci. Můžete zkontrolovat aktuální nabídky pracovních míst a odeslat svou žádost online.

Proces přihlášení:

1. Jděte na webové stránky kariéry Costa Coffee na této adrese.
2. Najděte otevřené pozice.
3. Vytvořte si účet nebo se přihlaste.
4. Vyplňte přihlášku se svými údaji.
5. Přiložte svůj životopis a další požadované dokumenty.
6. Odešlete svou žádost a čekejte na zpětnou vazbu.

Ověření způsobilosti a pohovor

Tým náboru zkontroluje váš přihlášku. Pokud projde, budete pozváni na pohovor.

1. Pohovor může být telefonicky nebo osobně.
2. Pohovor trvá až hodinu a je následován hodnocením.
3. Přijďte včas a buďte připraveni diskutovat o svých dovednostech a zkušenostech.

Účast na zkušební směně

Po pohovoru můžete mít zkušební směnu ke zhodnocení vašich dovedností. Pokud máte zkušenosti s obsluhou zákazníků, budou vás hodnotit během této směny.

Obdržení nabídky zaměstnání

Pokud projdete testovacím směnem, obdržíte nabídku práce s podrobnostmi vaší role, odpovědnostmi, platem a benefity. Před podpisem si pečlivě přečtěte podmínky.

Orientace a školení

Po přijetí pracovní nabídky se zúčastníte úvodního setkání nových zaměstnanců, během kterého vám manažer provede prohlídku zařízení.

Následovat bude plán vašeho školení, které může trvat několik měsíců, v závislosti na vaší pozici.

Jaké kvalifikace a dovednosti musíte prokázat?

Požadované dovednosti a kvalifikace se mohou lišit v závislosti na pozici.

Pro pozice baristy jsou vyžadovány zkušenosti s obsluhou zákazníků nebo pohostinstvím, zatímco pro manažerské role jsou nezbytné dovednosti vedení a řízení týmu. 

Všechny pozice vyžadují silnou komunikaci, pružnost a schopnost pracovat v dynamických prostředích.

Nejlepší postupy při podávání žádosti

Abyste zvýšili úspěch své žádosti o práci, postupujte podle těchto kroků:

Váš životopis a motivační dopis

Přizpůsobte svůj životopis a motivační dopis každé pracovní pozici. Zápasíte s nimi přesně s požadavky na práci.

Zvýrazněte dovednosti a zkušenosti, které jsou nejrelevantnější pro danou pozici. Tím ukážete, že rozumíte tomu, co zaměstnavatel hledá, a jste ideálním kandidátem pro tuto roli.

Dovednosti a zkušenosti

Zvýrazněte své dovednosti v oblasti zákaznického servisu a související zkušenosti. Dovednosti v oblasti zákaznického servisu jsou cenné v mnoha profesích.

Zdůrazněte veškeré zkušenosti, které v této oblasti máte. Ukažte, jak vaše dovednosti pomohly předchozím zaměstnavatelům a jak budou prospěšné nové společnosti.

Recenze a výzkum

Studujte společnost a procvičujte odpovědi na běžné otázky při pohovoru. Prozkoumání společnosti ukazuje, že jste o práci opravdu opravdu zajímáni. 

Procvičujte odpovídání na typické otázky při pohovoru, abyste získali sebevědomí a zajistili, že dokážete efektivně popsat své kvalifikace.

Pozitivní přístup

Zůstaňte optimističtí během celého procesu přihlášení. Pozitivní přístup může udělat velký rozdíl.

Zaměstnavatelé hledají nadšené a motivované uchazeče. Ukážete svůj zápal pro danou roli a firmu během celého procesu přihlášení.

Pravopis

Zkontrolujte formátování a pravopis ve všech dokumentech žádosti. Dobře formátované a chybově bez dokumentů prokazují pozornost k detailu a profesionalitu. 

Pečlivě zkontrolujte svůj životopis, motivční dopis a další materiály, aby byly dokončené a bez chyb.

Závěr

Costa Coffee nabízí mnoho příležitostí k zapojení do globální značky. Společnost klade důraz na inovace, kvalitu a příspěvky zaměstnanců.

Postupujte podle náborového procesu k přihlášení a připojení se k týmu, který klade důraz na excelenci a týmovou práci. Začněte svou cestu s Costa Coffee ještě dnes.